Информация для пациентов

График приёма граждан

Руководитель учреждения здравоохранения

Главный врач Тилелюева Екатерина Сергеевна.
Тилелюева Екатерина Сергеевна

Главный врач

Часы приёма

Вторник с 09:00 - 11:00

Четверг с 15:00 - 17:00

Главный бухгалтер Преснецова Евгения Владимировна
Преснецова Евгения Владимировна

Главный бухгалтер

и.о. заместителя главного врача по медицинской части Преснецов Дмитрий Михайлович
Преснецов Дмитрий Михайлович

и.о. заместителя главного врача по медицинской части

Заместитель главного врача по экономическим вопросам Соколенко Ольга Викторовна
Соколенко Ольга Викторовна

Заместитель главного врача по экономическим вопросам

Режим работы

Поликлиника
Пн-Пт 8:00-12:00, 12:30-16:12
Детское поликлиническое отделение
Пн-Пт 8:00-12:00, 12:30-16:12
Администрация
Пн-Пт 8:00-13:00, 14:00-17:15
Стоматологическое отделение
Пн-Пт 8:00-12:00, 12:30-16:12

Полезная информация

Права граждан

По Федеральному закону от 21.11.2011 №323-ФЗ у граждан есть право на охрану здоровья и медицинскую помощь, в том числе:

  • выбирать врачей и медицинскую организацию
  • получать помощь в условиях, которые соответствуют санитарно-гигиеническим требованиям
  • проходить профилактические осмотры, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию и консультации у врачей-специалистов
  • облегчать боль лекарствами и другими доступными методами при болезнях и медицинском вмешательстве
  • получать информацию о своих правах, обязанностях, состоянии здоровья и иметь доступ к медицинской документации, которая содержит эти сведения
  • получать копии и выписки из своих медицинских документов
  • выбирать людей, которым может быть передана информация о состоянии здоровья
  • получать лечебное питание, если это лечение проходит в стационарных условиях
  • иметь гарантию защиты сведений, которые составляют врачебную тайну
  • давать добровольное согласие или отказываться от медицинского вмешательства
  • возмещать вред здоровью, который причинили при оказании медицинской помощи
  • встречаться с адвокатом или законным представителем для защиты своих прав
  • встречаться со священнослужителем, проводить религиозные обряды и получать для этого отдельное помещение, если это не нарушает внутренний распорядок стационара и медицинской организации в целом
  • получать достоверную и своевременную информацию о факторах, которые помогают сохранять здоровье или оказывают на него вредное влияние: санитарно-эпидемиологическое благополучие района проживания, состояние среды обитания, рациональные нормы питания, качество и безопасность продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов и товаров для личных и бытовых нужд, потенциальная опасность для здоровья выполняемых работ и оказываемых услуг

Обязанности граждан

  • Заботиться о своём здоровье
  • Проходить медицинские осмотры в случаях, которые предусмотрены законодательством РФ
  • Проходить медицинское обследование и лечение и заниматься профилактикой этих заболеваний в случаях, когда заболевание опасно для окружающих и когда это предусмотренно законодательством РФ
  • Соблюдать режим лечения и правила поведения в медицинских организациях, в том числе в период временной нетрудоспособности

Правила внутреннего распорядка

Пациент имеет право на:

— выбор медицинской организации и выбор врача (с учетом согласия врача);— уважительное и гуманное отношение со стороны работников и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи;

— получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности его лечащего врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;

— профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

— получение консультаций врачей-специалистов;

— на облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;

— получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболеваний, диагнозах и прогнозах, целях, методах обследования, включая альтернативные, и продолжительности рекомендуемого лечения, а также о болевых ощущениях, возможном риске, побочных эффектах и ожидаемых результатах;

— получение информация о состоянии своего здоровья в доступной форме, в отношении несовершеннолетних, возраст которых не достиг 14 лет, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными предоставление информации осуществляется их законным представителям лечащим врачом, заведующим отделением или другим специалистом, принимающим непосредственное участие в обследовании и лечении пациента; информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена пациенту против его воли, за исключением случаев, установленных Законодательством РФ. В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме пациенту и членам его семьи, если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не назначил лицо, которому должна быть передана такая информация;

— получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационаре;

— защиту информации, содержащейся в медицинских документах пациента, составляющей врачебную тайну, которая может предоставляться без согласия пациента только в случаях, предусмотренных ст.137 Федерального Закона;

— отказ от медицинского вмешательства;

— возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;

— допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;

— допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях – на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых в стационарных условиях требует отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации;

— получение платных медицинских услуг в соответствии цен на медицинские услуги, оказываемые БУЗОО «Москаленская ЦРБ»;

— в случае нарушения прав пациент может обратиться с жалобой к заведующему отделением, к руководителю организации, в вышестоящие органы, либо в суд.

Пациент обязан:

— принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья;— соблюдать внутренний распорядок работы больницы, тишину, чистоту и порядок;

— строжайшим образом выполнять требования и рекомендации лечащего врача;

— в случаях крайней необходимости покинуть отделение или учреждение (для оформления документов, решение вопросов регистрации и т.п.), предварительно в письменной форме согласовать время и продолжительность отсутствия с лечащим врачом или заведующим отделением, поставить в известность дежурную медицинскую сестру;

— уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи, проявлять доброжелательность и вежливое отношение к другим пациентам;

— предоставлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, аллергических реакциях, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях;

— исполнять требования пожарной безопасности, при обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом дежурному персоналу;

— сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;

— бережно относиться к имуществу больницы и других пациентов, не оставлять без присмотра свои вещи; за действия, повлекшие за собой причинение ущерба имуществу больницы, пациент несет материальную ответственность в соответствии с Гражданским Законодательством;

— являться на прием к врачу в назначенные дни и часы;

— соблюдать лечебно-охранительный режим, предписанный лечащим врачом;

— при отказе от какого-либо медицинского вмешательства, пациент оформляет письменный добровольный отказ.

Порядок обращения пациентов за медицинской помощью:

— Для получения амбулаторно-поликлинической помощи пациент должен обратиться в регистратуру поликлиники Правила записи на первичный прием/консультацию/исследование.— Поступление пациентов на госпитализацию осуществляется согласно Правилам записи на госпитализацию в стационар

— Для диагностических исследований Правила подготовки к диагностическим исследованиям

— Информация о платных услугах правила предоставления платных медицинских услуг

— Правила оказания медицинской помощи иностранным гражданам

Вся медицинская документация предоставляется лично пациенту или лицу, представляющему пациента с его письменного согласия.

Правила и сроки госпитализации пациента

Госпитализация в стационар осуществляется в следующих формах:

  • по направлению на плановую госпитализацию врачами поликлиники,
  • по экстренным показаниям по направлению врачей поликлиники, амбулаторий, фельдшеров ФАПов, врачебных амбулаторий,
  • доставляется бригадой скорой медицинской помощи,
  • при переводе из другого ЛПУ.
  • самостоятельное обращение пациентов.

Показания для экстренной госпитализации:

  • острые заболевания, обострения хронических заболеваний, иные состояния, угрожающие жизни и здоровью пациента или жизни и здоровью окружающих;
  • неясные в диагностике состояния и случаи при отсутствии возможности обеспечения квалифицированной консультации и лечения в амбулаторно-поликлинических условиях и на дому;
  • состояния с отсутствием эффекта от проводимых лечебно-диагностических мероприятий (при обострении хронических заболеваний с декомпенсацией);
  • иные состояния, требующие срочного дополнительного обследования, если необходимое обследование в амбулаторных условиях с учетом возраста и состояния больного провести невозможно.

Плановая госпитализация пациентов за счет средств ОМС осуществляется при предъявлении страхового полиса обязательного медицинского страхования, за исключением госпитализации в случае возникновения состояний, представляющих непосредственную угрозу жизни или требующих срочного медицинского вмешательства.

Показания для плановой госпитализации:

  • отсутствие возможности обеспечения эффективного динамического наблюдения и лечения пациента в амбулаторных и стационарозамещающих условиях;
  • невозможность проведения диагностических мероприятий в амбулаторно- поликлинических условиях, обусловленная тяжестью состояния пациента и отсутствием диагностической базы;
  • обострение хронических заболеваний (при неэффективности проводимого лечения в амбулаторно-поликлинических условиях).

Плановая стационарная, в том числе специализированная, медицинская помощь предоставляется гражданам в порядке очередности, в стационаре заполняется журнал ожидания плановой госпитализации, в том числе для плановых оперативных вмешательств.

Госпитализация плановых больных осуществляется через приемное отделение.

Количество мест на плановую госпитализацию во всех отделениях зависит от наличия свободных мест в отделении и приоритета экстренной госпитализации.

Допускается очередность на плановую госпитализацию в дневные стационары в пределах от 10 (при обострении заболеваний) до 30 дней в зависимости от состояния больного и характера течения заболевания.

При плановой госпитализации при себе необходимо иметь следующие документы:

  • Направление от врача поликлиники
  • Свидетельство о рождении или паспорт (несовершеннолетним старше 14 лет)+(его ксерокопия для иногородних)
  • Страховой медицинский полис (либо полис ДМС)+(его ксерокопия для иногородних)
  • Паспорт матери (при госпитализации детей по уходу)
  • Данные флюорографии, результаты осмотра в смотровом кабинете
  • Сертификат о прививках
  • Кровь на ВИЧ, Hbs-антиген и гепатит С (в случае госпитализации на плановую операцию)
  • Развернутый анализ крови (Hb, Er, L- лейкоформула, время свертываемости и длительность кровотечения, тромбоциты)
  • Общий анализ мочи

Срок годности справок и анализов - 7 дней, кровь на ВИЧ - 3 месяца, данные флюорографии — в течение 1 года.

Допускается очередность на плановую госпитализацию в дневные стационары в пределах от 10 (при обострении заболеваний) до 30 дней в зависимости от состояния больного и характера течения заболевания.

Прием пациентов в стационар производится:

  • экстренных пациентов - круглосуточно;
  • плановых пациентов: - с 08:30. до 16:00, кроме субботы и воскресенья.

В случае необходимости один из родителей (законных представителей) или иной член семьи может находиться вместе с больным ребенком до 18 лет.

В случае доставки в организацию здравоохранения пациентов (пострадавших) в бессознательном состоянии без документов, удостоверяющих личность (свидетельства о рождении, паспорта), либо иной информации, позволяющей установить личность пациента, а также в случае их смерти, медицинские работники обязаны информировать правоохранительные органы по месту расположения больницы.

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике